公司奉行:“专业品质、真诚服务、可持续发展”的经营理念,真诚为每一位顾客提供优秀的产品和贴心的服务。 1.专业灯光设备保修期内实行三包服务,终身维修。 2.非人为因素产生故障的设备包退换,包维修,维修设备免费更换产品配件。 3.消耗品如光源等不在免费配件之列。 4.人为因素造成的设备故障,提供维修服务,按更换的配件成本酌情收取成本费。 1.免费提供设备检修服务 2.按所更换的配件收取成本费 1.质量投诉在4小时内予以答复 2.返回公司检修的设备在24小时内答复 3.有关产品的疑难问题即问即答 4.现场安装提供技术指导和操作人员技术配训一.保修期服务
二.非保修期服务
三.售后咨询